Sadržaj je postao osnova marketinga i prodaje

Marketinški trendovi

Neće biti suvišno da svi poduzetnici otkriju kakve promjene čekaju digitalnu industriju i u kojim se pravcima razvija. Razmotrite ove marketinške trendove koji će odrediti pobjednike u poslu.

1. Sadržaj je postao osnova marketinga i prodaje

Sadržaj je postao temelj svega. To pomaže da se prodaje i izgraditi lojalnost kompaniji, pobudi interes. Dobar sadržaj pokazuje publici da ste ažurni i da se ne boji primiti povratne informacije..

Načini promocije su različiti: Youtube kanal, korporativni blog na web stranici, zanimljive grupe na društvenim mrežama. Ovo je samo dio varijacije. Sadržaj nas svugdje okružuje. Stoga se ne može bez plana i strategije sadržajskog marketinga, kao ni kompetentni stručnjaci na ovom polju. Sadržaj košta novac. Ništa od navedenog neće funkcionirati bez dovoljne količine resursa, osoblja i sredstava. Izgradnja marketinga sadržaja samo će biti teško.

Da bi sadržaj djelovao na brand, ne zaboravite na glavne ciljeve. Korisnik bi trebao biti koristan i uzeti u obzir specifičnosti poslovanja. Stvorite sadržaj koji se savršeno uklapa u prodajni proces.

2. Još nije u potpunosti otkriven potencijal chatbotova

Publika traži zgodne i jednostavne načine interakcije s tvrtkama. Nadalje, važno je da se kontakt javlja pod njegovim uvjetima. Chatboti su samo o tome. Pomažu ući na teritorij klijenta i biti organski. Stoga je stvaranje i integracija bot-ova u posao važna faza.

Prema posljednjim anketama, 73% trgovaca kaže da koriste analitiku web mjesta za istraživanje publike. 42% ih kaže da koriste prepisku s njom. U ovoj je usporedbi analitika malo inferiorna. Daje suhe brojeve i ne može reći o svim željama korisnika.
Botovi popunjavaju ovaj jaz. Oni ne samo da pružaju ideju o tome što i kada potrošači traže, već i olakšavaju postupak isporuke marketinških informacija. Ispada dvostruka korist: tvrtka se demonstrira i istodobno dobiva preporuke kako postati bolja.

3. Alternativni obrasci za pretraživanje

Pored klasičnog pretraživanja informacija, kada korisnik postavi pitanje u traku za pretraživanje, postoje i druge mogućnosti. Na primjer, glasovno pretraživanje, koje postaje sve relevantnije. Tržnici se trebaju pripremiti za njegovu široku distribuciju..

Takvu pretragu, zahvaljujući Alice, Yandex je već proveo. Pomoću nje možete naručiti pizzu ili pronaći automobil za dijeljenje automobila, koristeći samo glas.

Uzimajući u obzir marketinške trendove, digitalni stručnjaci postepeno povećavaju količinu vizualnog i audio sadržaja. Oni rade ispravno. S obzirom da je publici potrebno nekoliko mogućnosti za interakciju s tvrtkom, što znači da će alternativno pretraživanje biti, ako ne i prioritetno, od velikog značaja u budućnosti.

4. Marketing i PR dupliciraju jedni druge

Aktivnosti marketinških i PR timova postaju slične. Brandovi razumiju da upute imaju zajedničke ciljeve i slične metode, što znači da će djelovati efikasnije ako im se približe.

PR i marketinški kanali su se promijenili. Sada to nisu šablonske poruke u korporativnom glasilu, već stvaranje visokokvalitetnog sadržaja koji je vrijedan za marku, novinare i publiku. Važno je da sadržaj bude poznat i vjerodostojan. Ako rade zajedno, ako ne zajedno, marketinški i PR odnosi se na učinkovitiji način širenja potrebnih informacija i donose više dobiti tvrtki..

5. Sigurnost i privatnost ključni su izazovi nove ere.

Reći da ovo nije bila najbolja godina u pogledu povjerljivosti znači ne reći ništa. Dovoljno je prisjetiti se sudova s ​​Facebookom. Tok vijesti o infiltraciji u baze podataka, hakiranju mjesta i krađi osobnih podataka, čini se, nije prestao. Očito takvi problemi ne mogu ostati bez pozornosti ugledne i odgovorne tvrtke. Uz to, trgovci moraju razmotriti opadanje vjerodostojnosti u službenim medijima i posao obavljati pošteno..

Internet sigurnost je zahtjev modernog potrošača. U 2018. godinu uvođenje GDPR-a (Opće uredbe o zaštiti podataka) u Europsku uniju bio je veliki korak.

6. Personalizacija je znak uspješnog marketinga.

Nema razloga da se korisniku prikaže neprikladna ponuda. Uspješna tvrtka trebala bi stvoriti “tople” sadržaje za svoju publiku tako da se oni osjećaju posebno.

Potrošači su bombardirani ogromnom lavinom informacija i jednostavno neće obraćati pažnju na tipične poruke. Tehnologije mogu povećati rad prodavača, ali ne bi ih trebale pretvoriti u proizvođače neželjene pošte. Što tvrtka bolje proučava podatke o kupcima, personaliziraniji i korisniji sadržaj nudi, više autoriteta i pažnje zaslužuje..

7. Manje je bolje

Malo je čudno reći da je korisno suziti pažnju korisnika. Ali stvarno pomaže. Marketinški trendovi su dobri, ali ne biste trebali raditi samo za njih. Kad trgovac trči samo nove alate, on nema vremena dobro savladati stare. Zbog toga se kontakt s klijentom uspostavlja površno, a pouzdani pristupi se ne učvršćuju..

Nije svaka publika spremna na stalne inovacije. U nastojanju da iskoristi sve “čipove”, marketer se upada u zamku više zadataka. Rezultat su djelomično implementirani projekti, zamagljena ili nerazumljiva poruka i publika koja pati od nedosljednosti. U pitanjima modernizacije i primjene novog, potrošači bi trebali biti u prvom planu.

Slični članci

• Kako delegirati ovlasti i postati slobodan

  “Mnogi se poduzetnici plaše vjerovati poslu druge osobe i misle da niti jedan zaposlenik” neće učiniti dobro kao ja “, kaže stručnjak za nišu…

• Osnivač brandova organske kozmetike za žene govorio je o dizajnu, poslu, poduzetništvu i životu

  Andrei Trubnikov je šokantni ruski biznismen koji na prsima nosi osušenu žabu. Odgojen je u obitelji znanstvenika, diplomirao je na MGIMO, radio je…

• Dmitrij Kibkalo – Mosigra iskustvo na ruskom tržištu

  Prije deset godina Dmitrij Kibkalo stvorio je igru ​​na ploči kao poklon svom ocu, a tada je iz te ideje proizašao čitav posao. Do 2018. godine njegova tvrtka Mosigra -…