Tvrtka za čišćenje – što je i što radi, popis usluga i njihova cijena

Sadržaj članka

---

• Što je čišćenje
• Razlika između profesionalnih čistača i angažiranog osoblja
• Što radi tvrtka za čišćenje
• djelatnost
• Servis za čišćenje
• Sveobuhvatna usluga
• Jednokratne usluge
• Specijalizirane aktivnosti
• Profesionalno čišćenje – za i protiv
• Kako odabrati tvrtku za čišćenje
• Korisničke recenzije
• Pouzdanost tvrtke
• Kvalifikacije osoblja
• Paleta usluga
• Trošak usluge
• Kako djeluje tvrtka za čišćenje?
• Značajke zaključivanja ugovora
• Pranje i čišćenje
• Vrsta čišćenja
• Vrsta sudopera
• Troškovi usluga čišćenja
• Kvalitetno čišćenje ureda i poslovnih prostora
• Čišćenje privatne imovine
• Čišćenje okolice

---

Posljednjih godina u zemlji se povećao broj tvrtki za čišćenje, čije usluge postaju sve popularnije. Unatoč činjenici da takve organizacije postoje u nekim zemljama već nekoliko desetljeća, pojavile su se na teritoriju Rusije relativno nedavno. Kratko vrijeme su se ugradili u svakodnevni život, ali istodobno mnogim ljudima još uvijek nije posve jasno što je čišćenje i u čemu se specijalizirane tvrtke razlikuju od održavanja čistača, perilica prozora i ostalih sredstava za čišćenje.

Što je čišćenje

Pod profesionalnim čišćenjem podrazumijeva se ne samo čišćenje površina, već cjelovita aktivnost usmjerena na održavanje njege tepiha, namještaja, uredske opreme itd. Ako želite da vaša sala za sastanke u uredu ostavlja samo pozitivne dojmove na klijente, tada ne možete bez pomoći stručnjaka za čišćenje. Osim toga, to je stvar imidža, jer sada nije uobičajeno u poslovnim krugovima zapošljavati čistače – sve se više poduzetnika okreće tvrtkama koje pružaju obučeno osoblje za čišćenje.

Sama riječ “čišćenje” nastala je od engleskog “čišćenje”, što u prijevodu znači čišćenje, čišćenje. Podrazumijeva se kao poseban pristup čišćenju, koji se sastoji u upotrebi visoko učinkovite opreme za čišćenje i pranje, na primjer, sredstava za čišćenje i čišćenja, mašina za trljanje i poliranje poda, te posebnih usisavača za suho i mokro čišćenje. Na području čišćenja koriste se posebne kemikalije za kućanstvo koje se često ne mogu naći u maloprodaji.

Razlika između profesionalnih čistača i angažiranog osoblja

Prije svega, zaposlenici su obučeni i upoznati sa svim sigurnosnim propisima. Znaju koristiti posebnu opremu, deterdžente, znaju brže postići kvalitetne rezultate. Plus, kada odaberete specijaliziranu tvrtku je da pruža garanciju za ponuđene usluge i potpuno je odgovorna za postupke svojih zaposlenika. Ne trebate vršiti kontrolu nad postupkom, kao što je slučaj s zapošljavanjem pojedinaca (domaćice, čistačice) ili zaposlenika koje ste angažirali.

Zapošljavanjem djelatnika čišćenja oslobađate se obveze plaćanja redovitih plaća zaposlenih, bolovanja, odmora, osim toga za svakog radnika potrebno je izvršiti doprinose u poreznim službama, mirovinskom fondu. Uz to, ne trebate trošiti vrijeme na obuku osoblja, jer će vam se već javiti tim profesionalaca – to će vam pomoći uštedjeti i smanjiti troškove.

Periodično možete koristiti usluge takvih tvrtki, tj. kada to postane potrebno – ako nema toliko posla, nema smisla zadržati svoje osoblje u svom osoblju. Još jedan plus u korist izbora tvrtki za čišćenje je da mnoge nude širok spektar usluga, uključujući čišćenje tepiha, namještaja, pranje prozora, poda itd. Uz to, ne morate trošiti novac na kupnju posebne opreme (usisavača), deterdženata, krpe, spužva i krpe..

Što radi tvrtka za čišćenje

Kao što ste već shvatili, tvrtka za čišćenje je organizacija koja nudi usluge radnika koji će donijeti savršenu čistoću i red. Istovremeno čišćenje uključuje čišćenje prostora od strane obučenih, kvalificiranih zaposlenika. Ovo ukazuje da je svaki zaposlenik specijalizirane tvrtke prošao potrebnu obuku: teorijsku i praktičnu. Radovi na čišćenju uključuju:

• čišćenje industrijskih, poslovnih i stambenih prostora (uredi, poduzeća, stambene zgrade i druge nekretnine);
• oprema za čišćenje (kotlovi, peći, štednjaci, kamini itd.);
• čišćenje vozila (autobusi, vozovi, avioni itd.).

djelatnost

Tvrtke za čišćenje nude suradnju na osnovi privremene ili stalne usluge. Možete naručiti svakodnevnu uslugu ili sastaviti trajni ugovor koji navodi određenu učestalost čišćenja – u ovom slučaju, tvrtke za čišćenje nude kupcima individualni pristup. Možete naručiti kao kompletnu uslugu, tj. od pranja prozora do čišćenja tepiha, do nekih usko specijaliziranih aktivnosti, na primjer, čišćenje klima uređaja, čišćenje sobe nakon popravka odvozom smeća, čišćenje kupaonice itd..

Ako je potrebno, možete se obratiti i kompaniji za čišćenje radi čišćenja stana ili seoske kuće. To je osobito istinito ako dugo niste živjeli u svojoj privatnoj kući – zaposlenici specijalizirane organizacije sposobni su riješiti zadatke čistoće u samo jednom danu. Nakon obavljenog posla, možete uživati ​​u udobnosti i svježoj ugodnoj aromi čistoće..

Servis za čišćenje

Čišćenje nije samo čišćenje prostorija ili teritorija u blizini objekta, već i temeljna briga o površinama i premazima. Nepismena upotreba sredstava za čišćenje štetno će utjecati na očišćenu površinu. U ovom je području vrlo važno pravilno odabrati kemiju u skladu s vrstom površine, premaza, prirodom onečišćenja. Da biste održali čistoću u stanu ili kućici, trebat će vam jednokratno čišćenje ili periodično čišćenje od 2-3 puta godišnje do nekoliko puta mjesečno. Stambeni poslovi uključuju:

• pranje prozora, poda, balkona;
• uklanjanje prašine s različitih površina;
• čišćenje kupaonica, kupaonica;
• čišćenje namještaja, podne obloge, tepiha;
• čvora za čišćenje, ogledala;
• iznositi smeće;
• ostale ugovorne usluge, poput njege biljaka.

Stalni zaposlenik, zaposlen, morat će platiti plaću, bez obzira na to koliko često i koliko radi. Za razliku od toga, usluge čišćenja računaju se prema količini obavljenog posla, provedenom vremenu i složenosti zadatka. Koordinacija i kontrola kvalitete izvedenog čišćenja mogu se ukloniti s nečijih ramena u specijaliziranoj tvrtki za to se bavi odvojeni zaposlenik. Popis usluga za održavanje poslovnih, poslovnih ili industrijskih prostora uključuje:

• brisanje, čišćenje vrata i pregrada;
• uklanjanje prašine, poliranje površina;
• čišćenje staklenih površina, ogledala;
• briga za uredsku opremu, namještaj, svjetiljke;
• čišćenje kupaonice (s vodovodima);
• iznositi smeće.

Sveobuhvatna usluga

Mnoge organizacije naručuju sveobuhvatnu uslugu od usluga čišćenja tijekom kojih osoblje, sustavno ili trajno dodijeljeno određenom objektu, izvodi niz radova kako bi se postigla savršena čistoća u skladu sa zahtjevima kupca. Svi se radovi obavljaju prema ugovoru, po potrebi uključuju se i usluge industrijskih penjača. Uz sveobuhvatno održavanje izvode se sljedeće vrste radova:

• uklanjanje lokalnog onečišćenja sa zidova, blokova vrata;
• vlažno čišćenje ventilacijskih elemenata, radijatora, podnožja;
• kemijsko čišćenje tepiha, vlažno čišćenje tvrdih podova;
• koraci pranja, stubišta, stubišta, uklanjanje nečistoća s ograde;
• naočale za čišćenje i poliranje, ogledala;
• uklanjanje prašine sa svjetiljki, rasvjetnih tijela, namještaja, uredske opreme, elemenata interijera;
• poliranje, čišćenje vodovodne opreme;
• kemijsko čišćenje sofe;
• brisanje sjenila, kapuljača;
• pranje i čišćenje podova, vrata, popločenih zidova, pregrada i ostalih površina pomoću dezinfekcijskih sredstava;
• uklanjanje smeća s glasačkih kutija, košara s njihovim naknadnim čišćenjem, postavljanje papirnatih ručnika, toaletnog papira, punjenje spremnika tekućim sapunom.

Jednokratne usluge

Organizacija radnih aktivnosti predviđa svakodnevno čišćenje i čišćenje prostorija. U nekim slučajevima usluge čišćenja mogu biti potrebne ad hoc. Zaposlenici specijaliziranih tvrtki rješavaju složene probleme brzo i uz primjenu moderne tehnologije, posebno kada je riječ o velikim površinama ili potrebi hitnog čišćenja uredskih prostora. Jednokratne usluge bit će potrebne u sljedećim slučajevima:

• preseljenje ureda;
• završetak popravka;
• potreba za uklanjanjem smeća, snijegom;
• priprema za događaj, čišćenje nakon njegovog završetka;
• značajno zagađenje poda;
• hitno ili zakazano kemijsko čišćenje tepiha, namještaja;
• sezonska ili hitna potreba za ostakljenjem;
• potreba za uklanjanjem gljivica, plijesni ili grafita na pročelju objekta.

Specijalizirane aktivnosti

Uz standardne usluge čišćenja i pranja prostorija i raznih površina, neke tvrtke za čišćenje nude i specijalizirane aktivnosti. Njihov izgled je zbog činjenice da organizacije imaju potrebu za naprednijim uslugama nego samo čišćenje površina, prozora, tepiha itd. Nove aktivnosti koje su ponudile firme za čišćenje uključuju:

• briga o travnjaku i krajoliku;
• uklanjanje snijega na teritoriju u blizini zgrade, krova i njegovog zbrinjavanja;
• kristalizacija mramornog premaza, koraci za jačanje površine dajući joj sjaj i otpornost na vlagu;
• brušenje, poliranje kako bi se poboljšao izgled uzorka i boje podne obloge;
• nanošenje zaštitnih emulzija na parket, laminat, linolej, mramor;
• deratizacija za ubijanje glodavaca;
• uklanjanje prašine iz kutija, čvora, metalnih konstrukcija;
• čišćenje aluminijske rešetke;
• eskalacije za čišćenje, putnici;
• ozoniranje zraka.

Profesionalno čišćenje – za i protiv

Čišćenje od specijaliziranih tvrtki postaje popularno ne samo kod pravnih osoba, već i kod pojedinaca. To je zbog činjenice da često postoji potreba da se nakon većih popravaka stavi u red stan ili seoska kuća, vikendica u kojoj nitko dugo nije živio. Profesionalci s visokotehnološkom opremom i učinkovitim sredstvima za čišćenje uklonit će svaku prljavštinu, kositi travnjak, urediti područje kuće i staviti sve na svoje mjesto. Prednosti profesionalnog čišćenja:

• Ušteda vremena. Tvrtke za čišćenje spremne su ponuditi usluge čišćenja u različitim intervalima i brzinama. Ne morate kontrolirati postupak čišćenja, zbog čega ćete imati slobodno vrijeme koje možete posvetiti razvoju poslovanja ili slobodno vrijeme sa svojom obitelji.
• Sukladnost s tehnologijom čišćenja. Neki sami čiste svoj dom / ured ili unajmljuju radnike za to, ali ne znaju svi kako to učiniti ispravno. Ako se tehnologija ne slijedi, pojavljuju se problemi, na primjer, oštećenja tepiha, površina namještaja. Stručnjaci to neće dopustiti, stoga, pozivajući se na njih, isključujete vjerojatnost određenih problema.
• Stvaranje higijenske čistoće. Posebno obučeno osoblje će se nositi sa zadatkom uklanjanjem sve prašine u kući i otapanjem površine onečišćenja koja negativno utječu na zdravlje.
• Širok raspon radova. Danas u specijaliziranoj organizaciji možete naručiti rješenje raznih problema, uključujući brigu o teritoriju u blizini objekta i čak naizgled neobične zadatke.

Postoje tvrtke koje nude gore navedene usluge i neke nedostatke. Upoznajte se s njima prije nego što s jednim od njih potpišete ugovor:

• Visoka cijena. Usluge trećih tvrtki mogu biti korisne uglavnom tvrtkama s velikim površinama, koje je zaista jeftinije koristiti nego zaposliti čitavo osoblje zaposlenika. Što se tiče malih ureda, stanova i privatnih kuća, stalni apel za pomoć tvrtke za čišćenje rezultirat će ozbiljnim troškovima u usporedbi s vlastitim rješavanjem problema ili angažiranjem jedne čistačice.
• Važno je razumjeti da je cijeli popis usluga propisan u dokumentu. Ako se tamo ništa ne kaže da trebate obrisati prašinu s namještaja, onda to nitko od stručnjaka neće učiniti.
• Zbog velike konkurencije vrlo je teško odabrati pouzdanu tvrtku kojoj možete potpuno vjerovati, a istovremeno se ne bojati da bi vam nešto moglo ukrasti iz ureda ili stana..

Kako odabrati tvrtku za čišćenje

Ako se vi kao vlasnik tvrtke ili direktor tvrtke odlučite obratiti specijaliziranoj agenciji koja nudi čišćenje uz sklapanje ugovora, tada obratite pozornost na nekoliko točaka. Prije svega, morate proučiti povijest tvrtke, upoznati se s njenim iskustvom, saznati kvalifikacije osoblja i dostupnost potrebne opreme za čišćenje, skup potrošnog materijala. Jednako je važna razina i ugled dotične organizacije, uvjeti suradnje, dostupnost popusta za stalne kupce.

Korisničke recenzije

Tržište usluga čišćenja u zemlji, unatoč mladosti, ogromno je. Većina tvrtki posluje u dva najveća grada Rusije: Moskvi i Sankt Peterburgu. Zarade na ovom području nisu loše, jer broj kupaca neprestano raste. Kako ne biste pogriješili s izborom, potražite tvrtku koja može jamčiti rezultat. Pročitajte recenzije stanovništva, pročitajte barem 10-15 mišljenja. Možete ih pronaći na službenim web stranicama tvrtke ili na gradskim forumima. Istina, ne biste im trebali 100% vjerovati, jer ne pišu sve recenzije objektivno stvarni kupci.

Pouzdanost tvrtke

Raste broj tvrtki koje pokušavaju pronaći svoju nišu na području usluga čišćenja. To komplicira izbor najbolje opcije, od koje će ovisiti uspjeh zadatka. Obratite pažnju na pouzdanost organizacije: koliko dugo radi na ovom području, koliko je poznat u vašem gradu, pruža li garancije za kvalitetu rada. Tu je i koncept faktora solidnosti: dobro dokazana tvrtka brine se o svojoj reputaciji, imidžu, ima radno mjesto i vlastiti ured (njegovan).

Kvalifikacije osoblja

Angažiranje izvođača s trećom stranom podrazumijeva da njegovi zaposlenici imaju odgovarajuću kvalifikaciju. U uspješnoj organizaciji svi zaposlenici moraju proći obuku. Što su opsežnija stručna znanja, bolji rezultat mogu pokazati. Uz to, radnici dobivaju markiranu odjeću, opremu i alate za njegu različitih vrsta površina, bilo da se radi o tepihu ili parketu.

Paleta usluga

Velika organizacija nudi širok spektar usluga: od jednokratnog održavanja i generalnog čišćenja, od brige za kućni teritorij do čišćenja krovova od snijega i uklanjanja kasnije, od namještaja za kemijsko čišćenje do pranja fasada itd. Specifičnosti nekih od njih mogu podrazumijevati upotrebu industrijskih penjača. Bolje je povjeriti čitav popis potrebnih radnji jednoj usluzi nego nekoliko različitih. Preporučljivo je da tvrtka ima menadžera koji bi mogao odlučiti o potrebnim uslugama.

Trošak usluge

Obratite pažnju na iznos koji ste tražili zbog obavljanja određenih radnji. Na popisu dostupnih ponuda odaberite sredinu. Podcijenjene bi trebale upozoravati (ako ne govorimo o dionicama), previsoke vrijednosti za popularnost marke, često ne opravdane. Otkrijte kako su cijene i koje bonuse redoviti kupci primaju. Iza niske cijene čišćenja može se sakriti:

• mnogo manje rada od ostalih organizacija;
• upotreba jeftinih kućanskih aparata, a ne profesionalnih koji nisu u stanju osigurati potrebnu razinu čišćenja;
• korištenje opreme niske učinkovitosti, na primjer, krpe i krpe umjesto sredstva za čišćenje pare;
• nekvalificirani zaposlenici koji nemaju iskustva u području čišćenja, imaju loše navike i koriste ovu aktivnost kao privremeni posao sa skraćenim radnim vremenom.

Kako djeluje tvrtka za čišćenje?

Upoznajte se s fazama specijalizirane tvrtke kako biste bolje razumjeli specifičnosti ovog područja aktivnosti. Procedura za izdavanje naloga i izravno izvršenje posla je sljedeća:

• U početnoj fazi, kupac kontaktira odabranu tvrtku osobno ili pozivom. Rukovodilac bi trebao dati sveobuhvatne odgovore na pitanja kupca, ispričati više o predloženom rasponu usluga, njihovoj cijeni, upotrebljenoj opremi, kvalifikacijama osoblja.
• U sljedećoj fazi određuje se popis potrebnih radova i njihov volumen. Upravitelj odlazi na mjesto radi procjene razmjera planiranog čišćenja i utvrđivanja specifičnosti onečišćenja. U ovoj se fazi između naručitelja i izvođača dogovaraju popis radova, planirani trošak, vrijeme i ukupni trošak.
• Prilikom sastavljanja ugovora utvrđuje se postupak obračuna troškova složenih usluga ili određene vrste rada. U dokumentu su navedeni svi uvjeti, uključujući trošak plaćanja.
• Tada izvođač izravno prelazi na izvršenje narudžbe. Područje u kojem će se provesti čišćenje izuzeće je od važnih stvari za klijenta. Ako se radi o industrijskom čišćenju, tada je oprema koja nije podložna prijevozu prekrivena zaštitnim filmom.

Značajke zaključivanja ugovora

Prihod tvrtke za čišćenje ovisi o trošku rada koji je propisan ugovorom, pa ga svakako pažljivo pročitajte. Čišćenje treba obaviti u određenom slijedu. Ugovorom su propisani postupak berbe, učestalost dovršetka i koja područja treba obrađivati. Unose se i detalji za sklapanje ugovora s kupcem. Navedite troškove rada, rok i rješenje problema.

Pranje i čišćenje

Profesionalno čišćenje prozora svakim je danom sve popularnije: prljavština, prašina i masne mrlje na staklu ostavljaju loš dojam u sobi. Jedno je jednostavno ukloniti svu prašinu s površina, ali sasvim je drugo učiniti da one sjaje, da uklone sve mrlje i mrlje s nje. Ako se obratite specijaliziranoj organizaciji, imat ćete priliku naručiti pranje i čišćenje:

• prozori;
• padine;
• prozorske klupice;
• okvira;
• niska plima;
• fasade;
• vitraž;
• interframe prostora;
• izlozi.

Vrsta čišćenja

Tvrtke za čišćenje koriste različite vrste čišćenja kako bi riješile svoje ciljeve i ideje. Sve ovisi o dubini, prirodi, opsegu onečišćenja. Razlikuju se sljedeće vrste čišćenja:

• Osušite. Široko se koristi za čišćenje tepiha, često nazivani i prah, jer sredstvo za čišćenje je vizualno slično prahu. U stvari, sastav deterdženta je veliki broj mikroskopskih spužva od celuloznih vlakana, koje su impregnirane specijaliziranim sastavom. U stanju su otopiti sve mrlje..
• Uklanjanje gornjeg sloja zagađenja. U tu svrhu koristi se mokro čišćenje tepiha, metoda vađenja (ekstrakcije) pomoću profesionalnih sredstava za čišćenje. Pranje i sušenje vrši se pomoću aparata za ekstrakciju.
• Dubinsko čišćenje od trajnog zagađenja. Za uklanjanje starih mrlja i postojanih prljavština s tepiha koristi se suho čišćenje kako bi se uklonili neugodni mirisi i dali svježinu proizvodu.

Vrsta sudopera

Uređaji visokog pritiska podesive snage, bez upotrebe kemije ili uz njegovu preliminarnu primjenu i mehanički utjecaj, naširoko se koriste za čišćenje fasada. Za dubinsko kemijsko čišćenje (čelične površine, aluminij, mramor, dekorativni beton) koriste se kiseli deterdženti. Kod čišćenja prašine, prljavštine, pranja prozora, kućnih kemikalija i improviziranih sredstava često se koriste, na primjer, krpe, brisači, krzneni premazi s abrazivom.

Troškovi usluga čišćenja

Cijena čišćenja ovisi o području, prirodi obavljenog posla i izračunava se pojedinačno. Prije nego što odaberete tvrtku koja bi trebala osigurati čistoću i red u vašem uredu, stanu, kući, prodavaonici na određeno vrijeme, prvo pročitajte cijene. Preporučljivo je naručiti sav posao u jednoj tvrtki – tako da možete dobiti mali popust i dobar stalni rezultat.

Kvalitetno čišćenje ureda i poslovnih prostora

Usluge čišćenja za održavanje reda u uredu ili poslovnom prostoru pružit će vam maksimalnu korist. Usluge treće tvrtke najbolja su alternativa održavanju cjelokupnog osoblja zaposlenika. Vanjski dio poslovnog prostora ili prodajnog prostora oduševit će kupce. Plaćate samo za obavljeni posao u skladu s utvrđenim tarifama. Cijene za cijeli niz radova ili pojedinih vrsta u Moskvi:

Titula	Trošak u rubaljima
Svakodnevno čišćenje ureda	1.500 po površini do 70 m2
Generalno čišćenje ureda	4300 po površini do 30 m2
Jednokrilni sudoper od plastike / drva	200/300
Pranje prozora	od 80 / m2
Tepih za kemijsko čišćenje	Od 50 / m2

Čišćenje privatne imovine

Usluge tvrtki za čišćenje dobivaju na popularnosti među vlasnicima stanova, privatnih kuća, vikendica. To im pomaže uštedjeti puno vremena – bolje je posvetiti provodu vremena s obitelji, prijateljima. Usluge su relevantne i nakon popravka, kada na gradilištu ostane mnogo građevinskog otpada. Troškovi čišćenja stanova, seoskih kuća:

Titula	Trošak u rubaljima
Jednosoban stan	1490
Dvosoban stan	1790
Čišćenje kućice za održavanje	od 18 / m2
Čišćenje vikendice nakon popravka nenamješteno	od 76 / m2
Čišćenje vikendice nakon popravka namještajem	od 85 / m2

Čišćenje okolice

Mnoge tvrtke za čišćenje počele su nuditi posao usmjeren na uređivanje susjednih područja. Ovaj skup mjera ovisi o specifičnostima objekta, njegovom području, godišnjem dobu. Ljeti će možda biti potrebno prikupiti veliko smeće, lišće, odvoziti ih, zalijevati trotoare, brinuti se za travnjake, a zimi sakupljati snijeg, a zatim ih uklanjati, održavati čistoću kapija, barijera i distribuirati reagense na površini mjesta. Troškovi čišćenja složenih ili određenih vrsta:

Titula	Cijena u rubaljima
Čišćenje u susjednim prostorima tijekom ljeta	od 15 / m2
Čišćenje zimi u susjednim prostorima	od 25 / m2
Kolekcija snijega	od 10 / m2
Uklanjanje snijega	od 100 / m2
Uklanjanje čipsa	od 40 / m2