Digitalizacija poslovanja – Mišljenje stručnjaka o budućem poslu

Strategija digitalizacije u svijetu uspješno provode lideri IT organizacija i poduzeća na različitim razinama. Stvara tehnološki pomak, transformirajući izgled globalnog poslovnog okruženja u kratkom vremenu, stvarajući nove vođe i prisiljavajući najveće korporacije da se bore za svoje postojanje.

Početak digitalizacije

Proces digitalizacije u organizacijama može biti različit. Tvrtke s konzervativnim načinom života pokušavaju voditi proces transformacije u fazama i uzastopno. Agenti koji su agresivniji i skloni inovacijama brzo ažuriraju svoju organizacijsku infrastrukturu..

Ovo stajalište potvrđuje i regionalna menadžerica za ljudske resurse u X5 Retail Group, Natalya Trukets: „Oni ne preporučuju pokretanje procesa digitalizacije istodobno u cijeloj tvrtki, ako takve prakse nije bilo prije. Za početak, vrijedno je pokrenuti pilot projekt u jakoj diviziji ili zaposliti iskusnog stručnjaka. “.
Mišljenja o tome gdje započeti digitalizaciju nešto su različita. Smatra se da je suradnja menadžmenta tvrtke s IT odjelom prvi korak ka uspostavi “digitalne organizacije”, ali nisu svi stručnjaci na terenu saglasni s ovom pozicijom.

Dakle, Vladimir Lasovsky, menadžer za razvoj internetskog poslovanja tvrtke Orange, smatra da bi “prvi korak u digitalizaciji trebala biti promjena u poslovnim procesima u tvrtki. Trebali bismo proučiti nedostatke u trenutnim odlukama i sastaviti popis nedostataka i načine kako ih otkloniti, iz kojih naknadno polazimo prilikom donošenja odluka o transformaciji sustava. “.

Glavne faze digitalizacije poslovanja

Altimetr je analizirao iskustva tvrtki koje su uspješno prošle digitalnu transformaciju i identificirao više faza na putu od klasičnog poslovanja do inovativne korporacije:

• Faza tradicionalnog poslovanja

Postoji rad s klijentima, procesima, tehnologijama, mjernim podacima za koje uprava smatra da su relevantna u digitalnom dobu.

• Digitalna pozornica prisutnosti

U tijeku je rad na digitalnoj pismenosti osoblja, aktiviraju se poslovni procesi u cijeloj strukturi. Provode se eksperimenti – pilot studije u pojedinim jedinicama.

• Faza formalne digitalizacije

Organizacija počinje hrabro i sustavno koristiti nove digitalne tehnologije i resurse. Otvaraju se obećavajuća područja razvoja, aktivno se provode eksperimenti, pojavljuju se agenti promjene.

• Strateška faza digitalizacije

Navedeni su strateški planovi za digitalnu transformaciju tvrtke. Radne skupine primjećuju produktivnost suradnje između rada i istraživanja. Ulaganja se dodjeljuju za digitalizaciju, imenuju se odgovorni i analiziraju se postignuti rezultati..

• Stage digitalna konvergencija

Digitalnu transformaciju podržava nova infrastruktura svojim ulogama, poslovnim procesima, znanjem i modelima. Uspostavlja se tim za digitalizaciju koji stvara nove strategije i operativne modele za upravljanje.

• Inovativno adaptivni stadij

Digitalizacija je neraskidivo povezana s poslovanjem. Uprava i sve strukturne jedinice svjesni su važnosti i neizbježnosti redovitih promjena. Nova infrastruktura pogodna je za testiranje novih tehnologija na tržištu i njihovo kasnije skaliranje.

Prema stručnjacima, većina ruskih tvrtki danas je u fazi 1-2 digitalizacije. Međutim, ova situacija nije tipična za sva područja..

Automatizacija i ljudski rad

Svi stručnjaci na području digitalizacije poslovanja slažu se da to nije način zamjene ljudskog rada, već je pomoćno sredstvo koje djeluje na povećanju učinkovitosti. Proces digitalizacije može spasiti ljude od obavljanja rutinskih poslova i stvaranja novih radnih mjesta i oblika zaposlenja..

Ovo je mišljenje i Elena Ustyugova, voditeljice skupine za operativnu učinkovitost KPMG-a u Rusiji i zemljama ZND-a. Ona napominje da: „Sa stajališta koliki postotak radnih mjesta mogu zamijeniti programi i roboti, ne postoji jedinstvena prognoza. Studije daju značajnu razliku u procjenama, na primjer, 9% radnih mjesta koja će se prema procjenama OECD-a potpuno automatizirati, do 50%. “.

Sergej Rodionov, direktor poslovnog razvoja tvrtke Jet Infosystems, dijeli ovo mišljenje: „Automatizacija će nesumnjivo zamijeniti osobu u određenim operacijama i nastavit će to raditi. Međutim, kao što pokazuje praksa, to modificira aktivnosti, pružajući osobi priliku, kad je spreman učiti, uključiti se u nove i zanimljive zadatke. U sljedećih 20 godina neće postojati nešto što osobi neće trebati “.

Kome treba poslovna digitalizacija

Digitalizacija poslovanja od vitalne je važnosti za neka poduzeća, dok joj se druga, čini se, uopće ne treba ili joj odsutnost nije presudna. No digitalno doba već pokazuje da će prije ili kasnije promjene utjecati na sve tvrtke.

Različita područja zahtijevaju različitu količinu digitalnih transformacija, a ovaj se pokazatelj s vremenom može promijeniti. “Dakle, u naftnoj i plinskoj industriji početkom 2000-ih tvrtka povezana sa satelitskim komunikacijama smatrala se digitalnim poljem, a sada se ovaj termin odnosi na sustav upravljanja proizvodnim procesima koji vam omogućuje praćenje i nadzor rada sve opreme u stvarnom vremenu”, dodaje Vladimir Lasovsky.

Sergej Rodionov napominje da je „prije svega, digitalizacija poslovanja nužna za tvrtke koje posluju u teškom konkurentskom okruženju (crveni ocean). Za takve tvrtke kašnjenje u početku digitalizacije ili njegovo odbijanje može dovesti do poraza u konkurenciji. Drugo su tvrtke koje koriste ili namjeravaju koristiti velike količine podataka u svojoj osnovnoj djelatnosti. “.

Koliko košta digitalizacija poslovanja?

Danas su troškovi digitalizacije relativno visoki, ali opravdavaju troškove u prvim mjesecima nakon uvođenja digitalne inovacije. To je zbog smanjenja troškova tradicionalne opreme i troškova resursa za osoblje i materijale..

Pored toga, zbog velike konkurencije, smanjenja troškova usluga.

„Sada postoji veliki broj visoko specijaliziranih CRM i ERP sustava usmjerenih na rješavanje uskih problema, a jedina prednost svakog od njih je trošak“, primjećuje Aleksej Galitsky, direktor UP Business Coachinga

Nije nevažna činjenica obujam planiranih implementacija. „Trošak digitalne transformacije poduzeća ovisit će o raširenosti promjena u tvrtki. Potrebno je uzeti u obzir trenutno stanje procesa, infrastrukture i informacijskih sustava “, dodaje Elena Ustyugova.

Digitalizacija u poslovanju

Mnoga poduzeća i područja koja aktivno provode digitalizaciju u poslovanju bilježe njihovu učinkovitost. Stručnjaci pokazuju učinak uvođenja sustava digitalne transformacije.

Svetlana Lapshina, generalna direktorica agencije Big Realty, napominje da se “komercijalne nekretnine pouzdano integriraju u lik. Sama potražnja gura tržište na nove razine – danas već koristimo objedinjene informacijske sustave, elektroničke hipotekarne obveznice. To nam daje priliku za točne prognoze, programerima – planirati dugoročno i srednjoročno ”.

Mihail Pavlenko, specijalist iz Kemppi Rusija, navodi primjer iz strojarske industrije. “Prije samo nekoliko desetljeća, inženjerske proračune izvršili su ogromni biroi dizajna i zauzeli su važnu liniju u proračunu bilo koje proizvodnje. Danas poslovanje pokušava optimizirati materijalne i troškove rada, zbog čega se moderni računalni modeli i prognoziraju s velikom brzinom implementiraju u tehnološki najnaprednije tvrtke. “.

Došlo je digitalno doba i posao se počeo naglo mijenjati. Da bi ostale na površini i poboljšale poslovne rezultate, organizacije moraju integrirati digitalizaciju u svoju strukturu. Bolje je to učiniti u fazama, ali bez odgađanja postupka. U prvim fazama važno je opremiti organizaciju digitalnom infrastrukturom i pokrenuti pilot projekte koji mogu dovesti do velike poslovne transformacije. U sljedećim fazama potrebno je formulirati strategiju digitalizacije uzimajući u obzir poslovni model tvrtke u digitalnom svijetu. Ovaj set mjera omogućit će tvrtku fleksibilnost i učinkovitost..

Slični članci

• Mišljenje stručnjaka o kripto valuti – 8 razloga zanemarivanja bitcoina

  Ako nikada niste čuli za Bitcoin ili druge kripto valute, jedino je pitanje gdje ste bili sve ovo vrijeme. Digitalna valuta postala je vrući kolač…

• 5G mobilne mreže

  Digitalizacija poslovanja i gospodarstva još nije ušla u aktivnu fazu. Ali, svake godine vidimo sve više i više promjena u pravcu automatizacije, robotike i…

• Što su veliki podaci i čemu služi?

  Veliki podaci Veliki podaci su smjer u kojem svi govore, ali malo ga ljudi dobro zna. Giganti e-trgovine, industrijski…