Sadržaj članka
- Kako provjeriti plaćene usluge na megafonu
- Kako onemogućiti usluge na megafonu
- Popis USSD naredbi za onemogućavanje plaćenih usluga i pretplata
Svaki mobilni klijent barem se jednom susreće s problemom dodatnih usluga koje nameće operater i tarifni plan. Nisu uvijek slobodni i opravdani. Razmislite o načinima na koji će Megafon isključiti plaćene usluge koje za korisnika dugo nisu poželjne.
Kako provjeriti plaćene usluge na megafonu
Megafonskim pretplatama može se upravljati na nekoliko načina:
- Samostalno (koristeći niz naredbi na mobilnom telefonu ili drugom uređaju putem interneta).
- Putem operatera (izravno u salonu mobilnih telefona ili pozivom na telefonsku liniju).
U prvom slučaju morate znati koje su opcije trenutno povezane s tarifnim planom. Postoji nekoliko načina za to:
- Pozovite * 505 # pomoću tipkovnice vašeg telefona. Kao odgovor, dobit ćete poruku s popisom pretplata povezanih s telefonskim brojem s kojeg je zahtjev poslan.
- Koristite svoj osobni račun u sustavu Vodič za usluge. Za to je potrebno imati povezani Internet i registraciju na internetskoj stranici Megafon. Popis povezanih opcija nalazi se u istoimenom markeru.
- Kratkim pozivom 0505, slijedeći upute telefonske sekretarice (navigatora).
Kako onemogućiti usluge na megafonu
Najprikladniji način je obratiti se uredu tvrtke za pomoć. U velikim gradovima može se nalaziti nekoliko podružnica, informacije o njima mogu se dobiti na službenim internetskim stranicama Megafona. Da biste odbili, morate imati putovnicu i ugovor o usluzi. Telefonski broj mora pripadati osobi koja se javila s molbom da onemogući opcije. Nakon pronalaska korisnikove kartice u bazi podataka, zaposlenik će pregledati sve povezane opcije, objasniti koji su od njih plaćeni i, ako je potrebno, onemogućiti nepotrebno.
Kroz tehničku podršku. Pozivanje 0500 ili 0500559 (za fizičke osobe), 8-800-550-0555 (za pravne osobe) je besplatno. Operator će odgovoriti kako brzo isključiti plaćene usluge na Megafonu ili isključiti nakon niza razjašnjenih pitanja. Osnovne informacije potrebne za ovo:
- PUNO IME. pretplatnik.
- Broj telefona.
- Podaci o putovnici.
- Kodna riječ.
Kako ukloniti pretplate na megafonu pomoću SMS-a na kratak broj? Sve plaćene opcije mogu se deaktivirati slanjem riječi „STOP“ („NE“) na broj 5051. Nakon obrade poruke, primit će se upute o daljnjim radnjama. Ako je kôd točno poznat, tada je on naznačen u SMS-u zajedno s riječju ovim redoslijedom: šifra, zatim riječ. Obavezno pričekajte obavijest o zatvaranju.
Kako onemogućiti pretplate na Megafonu putem osobnog računa Vodiča za usluge na službenim web stranicama:
- Otvorite službenu web stranicu Megafona.
- Registrirajte se slanjem zahtjeva pomoću naredbe * 105 #.
- Odgovor na SMS s lozinkom doći će na vaš račun.
- Unesite broj telefona u nizu za prijavu.
- Unesite lozinku, idite.
- Glavna stranica sadrži karticu “Usluge i opcije”, odaberite je.
- Popis svih usluga s oznakom tarife potrebno je pregledati u zasebnoj kartici “Povezane usluge”.
- Poništite okvir pokraj nepotrebne opcije.
- Potvrdite svoje djelovanje gumbom “Onemogući”.
Kako onemogućiti plaćene usluge s USSD zahtjevom na Megafonu? Ako je prilikom traženja pretplate odgovor došao u poruci s popisom svih povezanih opcija, tada će biti naveden pojedinačni kôd i kombinacija brojeva, što onemogućuje svaku pojedinačnu opciju. Postupak isključivanja:
- Definirajte uslugu koja će biti deaktivirana.
- S tipkovnice telefona birajte željenu kombinaciju brojeva.
- Pričekajte potvrdu isključivanja.
Popis USSD naredbi za onemogućavanje plaćenih usluga i pretplata
Na internetskim stranicama Megafona uvijek možete pronaći USSD naredbe koje mogu poništiti plaćene opcije. Popis popularnih:
- * 105 * 1300 # poziv – telefonska sekretarica;
- * 105 * 2500 # poziv – uvijek u kontaktu;
- * 105 * 1600 # poziv – konferencija;
- * 105 * 2400 # poziv – tko je zvao;
- * 111 * 211 # poziv – vrijeme;
- * 134 * 0 # poziv – live stanje;
- * 105 * 2100 # poziv – SMS provjera;
- * 105 * 2310 # poziv – video pošta;
- * 105 * 501 * 0 # melodija zvona – AntiAON djeluje čak i ako je pretplatnik spojen na automatski ID pozivatelja (AON).
Prosljeđivanje, traženje stanja na računu, izvješće o utrošenim sredstvima ne mogu se izbrisati – uključuju se na glavni popis besplatnih. Možete potpuno blokirati vezu plaćenih opcija upotrebom Stop sadržaja. Ova je opcija dostupna besplatno samo pretplatnicima moskovske regije. Mogućnosti i usluge za druge regije moraju biti navedene kod operatera ili na internetskoj stranici Megafon. Opcije veze:
- Osobni prostor.
- Kombinacija cifara * 105 * 801 # poziv.
- “Prazan” SMS ili nazovite 0500914.
- USSD – zahtjev * 526 #, a zatim slijedite upute.
Kako mogu zaustaviti plaćanje usluga putem osobnog računa na Megafonu preko interneta, SMS-a i ussd-zahtjeva? Molim Vas da mi pomognete pronaći način da onemogućim ove plaćene usluge. Unaprijed zahvaljujem na Vašoj pomoći!
Kako mogu zabraniti plaćene usluge putem svojeg osobnog računa na Megafonu, bilo da se radi o putem interneta, SMS-a ili ussd-zahtjeva?
Da biste zabranili plaćene usluge putem svog osobnog računa na Megafonu, možete slijediti nekoliko koraka. Prvo, kontaktirajte službu korisničke podrške Megafona i zatražite informacije o postupku zabrane plaćenih usluga. Obično možete to učiniti putem telefona, e-pošte ili putem online obrasca na njihovoj web stranici. Nakon što pruže upute, slijedite ih kako biste aktivirali zabranu plaćenih usluga na svom računu. Također je važno provjeriti postavke na svom računu i onemogućiti automatske pretplate ili usluge kako biste izbjegli dodatne troškove. Budite strpljivi jer postupak može potrajati neko vrijeme, ali uz pravilan kontakt s Megafonom, trebali biste uspjeti zabraniti plaćene usluge na svom računu.