Sadržaj članka
- Što je mobilna banka VTB 24
- Android aplikacija
- VTB 24 za Windows Phone
- VTB aplikacija za iPhone i iPad
- Kako spojiti VTB mobilnu banku
- Putem Interneta
- U uredu VTB-a 24
- Kroz bankomat
- Kako povezati VTB 24 SMS upozorenje putem interneta
- Prijaviti se
- Trošak usluge
- Kako se koristi VTB Mobile Bank
- Prijavite se na svoj račun
- Značajke mobilnog bankarstva
- Koje se usluge plaćaju
- Kako onemogućiti mobilnu banku VTB 24
Aktivnosti ove banke usmjerene su na pružanje povoljnih ponuda za depozite i kredite, poboljšanje usluge stanovništva. Želja financijske institucije da ponudi maksimalno praktične usluge klijentima dovela je do pojave takve usluge kao što je mobilna banka VTB 24, koja se povezuje na mobitel vlasnika bankovne kartice. Shvatite koje dodatne značajke nudi inovacija..
Što je mobilna banka VTB 24
Nova usluga pojednostavljuje živote klijenata – ne mogu gubiti vrijeme posjetom banci, ne trebaju koristiti stacionarno računalo ili prijenosno računalo. Uz povezivanje bankarstva, možete obavljati potrebne operacije predviđene za Internet bankarstvo, a informacije možete pomoću uređaja koristiti i noću. Prije povezivanja usluge, da bi bankarstvo radilo, morate instalirati mobilnu aplikaciju.
Android aplikacija
Za gadgete koji rade na Android platformi postoji nekoliko načina za preuzimanje:
- Na Tržištu Play idite na odjeljak Aplikacije i u prozoru predviđenom za pretraživanje upišite VTB 24, preuzmite prikazanu opciju.
- Mobilnu aplikaciju možete preuzeti s Google Playa ako imate registrirani račun.
- Ako gadget ima instaliran skener QR koda, ovaj se postupak brzo može dovršiti na web mjestu banke.
VTB 24 za Windows Phone
Za gadgete koji se temelje na Windows Phoneu moguće su sljedeće opcije:
- Na zahtjev mobilnog uređaja u odjeljku Aplikacije na zahtjev: vtb24.
- Na web mjestu organizacije otvorite odjeljak Mobilna banka i idite na aplikaciju za Windows Mobile.
- Preuzmite na web stranici banke pomoću skenera QR koda instaliranog na uređaju.
VTB aplikacija za iPhone i iPad
Vlasnici iPhonea i ostalih Appleovih naprava mogu koristiti jednu od postojećih opcija za instaliranje mobilne aplikacije:
- U App Storeu zatražite VTB 24. Nakon opcije koju je predložio sustav, kliknite gumb Besplatno.
- Ovaj se postupak može izvesti na računalu pomoću iTunes-a, a zatim prenijeti preuzetu mobilnu aplikaciju u gadget.
- Koristite skener QR koda instaliran na uređaju za preuzimanje sa službenog web mjesta banke.
Kako spojiti VTB mobilnu banku
Da biste povezali bankarstvo, morate biti klijent financijske institucije, imati debitnu karticu i ugovor o namiri i gotovinskim uslugama (RKO). Korisnik kartice mora jednom posjetiti poslovnicu banke s putovnicom i, u prisustvu zaposlenika institucije, samostalno napisati prijavu. Nakon ovog postupka klijent dobiva korisničko ime, lozinku i popis varijabilnih kodova za ulazak u Osobni račun.
Bankarstvo možete povezati samostalno ili uz pomoć zaposlenika banke. Povezivanje i daljinsko održavanje besplatni su za sve tarife RKO-a:
- Baza;
- klasična;
- Zlato;
- Platina;
- Privilegija.
Putem Interneta
Kako povezati VTB 24 telebank putem Interneta s klijentom banke? Na gornjem službenom web mjestu financijske institucije u gornjem desnom kutu potrebno je odabrati odjeljak Internet bankarstvo i kliknuti na VTB24-Online widget – otvara se stranica koja sadrži prozor za unos prijave i lozinke. nijanse:
- U desnom kutu nalazi se “?”, Kada kliknete na njega, pojavljuje se savjet gdje možete dobiti pristupne kodove.
- Prijava je navedena (može se i mora se promijeniti) u odjeljku “Informacije” u ugovoru.
- Lozinka dolazi s SMS porukom kada povezujete bankarstvo.
Nakon unosa prijave i lozinke, morate pritisnuti tipku Enter, na sljedećoj stranici unijeti jedan od primljenih varijabilnih pristupnih kodova i ponovno pritisnuti tipku Enter. Nakon ove operacije otvara se Osobni račun. Prilikom ponovnog unosa morate odabrati sljedeći kôd s primljenog popisa. U slučaju da se lozinka izgubi, moguće ju je vratiti. Pristupne kodove (samo nepromjenjive) možete promijeniti nakon što otvorite odjeljak Više u Postavkama i odaberete “Promijeni prijavu ili lozinku”..
U uredu VTB-a 24
Ako postoje poteškoće s povezivanjem bankarstva, zaposlenik odjela financijske institucije može poduzeti potrebne korake za autorizaciju novog korisnika. Iz sigurnosnih razloga kasnije ćete trebati promijeniti navedenu prijavu. Da biste zamijenili pristupne podatke, prvo morate unijeti svoj osobni račun istom prijavom, a zatim birati novi u priloženoj ćeliji.
Kroz bankomat
Kako povezati mobilnu banku s VTB 24 putem bankomata? Ne možete se registrirati sa svih udaljenih uređaja za samoposluživanje, jer samo neki bankomati podržavaju ovu funkciju. Za ulazak u osobni račun morate imati bankovnu karticu i poduzmite sljedeće korake:
- umetnite karticu u bankomat;
- unesite PIN kod;
- odaberite u odjeljku Connection – VTB24-Online;
- prijavite se pomoću prijave, lozinke, koda.
Kako povezati VTB 24 SMS upozorenje putem interneta
Bankarstvom se ne osiguravaju samo nagodbene transakcije, već i dobivanje informacija o statusu računa i kretanju sredstava. Za informiranje klijenta osigurana su tri paketa koja se razlikuju u mogućnostima dodatnih postavki i količini informacija za obavijest. Nakon što aktivirate uslugu SMS-bankarstva VTB 24, u aplikaciji možete izvršiti postavke tako da primate poruke samo o događajima od interesa i prema određenom rasporedu.
Za primanje SMS-a potrebno je odabrati jedan od paketa:
- Baza;
- Kartice;
- Kartice+.
Prijaviti se
Nakon odabira prikladnog paketa, morate ga aktivirati. Postoje dvije mogućnosti za ovaj postupak:
- putem VTB24-Online;
- pomoću bankomata.
Ako imate pristup internetu, klijent može aktivirati uslugu obavijesti na VTB24-Online. Za ulazak u sustav morate se prijaviti – unesite svoje korisničko ime i lozinku, a zatim:
- idite na odjeljak Postavke, odaberite debitnu karticu s kojom će se odbiti provizija;
- upišite telefonski broj mobilne banke VTB 24, na koju će stizati obavijesti;
- označite stavku Povezivanje;
- potvrdite svoje postupke pritiskom na tipku OK.
Da biste aktivirali primanje podataka, možete koristiti uređaj samoposluživanja, ali morate uzeti u obzir da morate koristiti karticu s kojom će se naknadno teretiti novac za plaćanje obavijesti (zaduživanje se može izvršiti iz kreditnih sredstava). Algoritam djelovanja kupca trebao bi biti sljedeći:
- umetnite karticu i unesite pin kôd;
- odaberite odjeljak Upravljanje karticom i SMS-om i vrstu rada: SMS obavijesti;
- pritisnite gumb za povezivanje;
- unesite telefonski broj korisnika kartice za primanje poruka;
- pritisnite gumb Nastavi i potvrdite svoje postupke;
- primiti ček s izvješćem o aktiviranju usluge.
Trošak usluge
Slanje SMS obavijesti kada spojite Osnovni paket i informacije na e-poštu klijenta su besplatne. Za pakete Card i Card + predviđena je naknada za primanje podataka o obavljenim operacijama (koštaju 59 rubalja mjesečno). U prvom mjesecu kada je usluga prvi put povezana, plaćanje se ne naplaćuje, plaćanje se vrši od drugog mjeseca. Ako ne bude slijedeće uplate, obavijesti ne stižu, počinju stizati tek nakon uplate. Ako 90 dana nema plaćanja, usluga se automatski deaktivira.
Ne plaćajte za primanje obavijesti:
- Potpisan ugovor o podmirenju gotovine o tarifama Platinum i Privilege za paket Card;
- Korisnici privilegija za zlato, platinu, kartice+.
Kako se koristi VTB Mobile Bank
Korisnik aplikacije može primiti puno podataka bez odobrenja – za to je predviđena otvorena zona. U dijelu dostupnom bez unosa koda nalaze se odjeljci: Početna, bankomati, tečajevi, postavke. Ovdje možete dobiti informacije o lokaciji bankomata, trenutnom tečaju, postaviti postavke predložaka za plaćanja.
Prijavite se na svoj račun
Operacije možete izvoditi u zatvorenoj zoni s odjeljcima: Moje financije, Operacije, Najave, Više. U ovaj dio aplikacije možete ući nakon ulaska u sustav VTB24-Online. Da bi to učinio, korisnik mora:
- prijava: unesite prijavu, lozinku, pritisnite tipku Enter:
- na sljedećoj stranici birajte sljedeći broj varijable kodova i ponovno pritisnite tipku Enter.
Značajke mobilnog bankarstva
Korištenje aplikacije je jednostavno i praktično, mobilna banka VTB 24 pruža brojne mogućnosti:
- pregled detalja i primanje izjava na računima i karticama;
- informacije o zajmovima i planovima otplate;
- plaćanje zajma;
- prijenos unutar banke s kartice na karticu i u druge financijske institucije;
- prijava i oporavak lozinke;
- plaćanje mobilne, gradske i internetske komunikacije, komunalije;
- nadopunjavanje elektroničkih novčanika;
- upravljanje depozitima;
- zaključavanje kartice;
- dobivanje podataka o tečajevima i lokaciji bankomata;
- kupovina i prodaja valute.
Koje se usluge plaćaju
Korištenje bankarstva je korisno za kupce s ekonomske strane jer postoji popis transakcija koje se mogu izvršiti putem interneta bez plaćanja provizije. Besplatni transferi obavljaju se unutar banke:
- s kartice na karticu;
- na račun (depozit) otvoren na ime korisnika banke;
- otplatiti zajam VTB24;
- trećim osobama.
Podaci o veličini provizije prilikom obavljanja transfera drugim bankama prikazani su u tablici:
Naziv operacije | Iznos provizije u% od iznosa transakcije | Dozvoljeni iznosi |
S vaše kartice na karticu druge banke | 1.25 | Najmanje 30 rubalja |
Gotovinski transferi s računa | 0,6 (Osnovna stopa namire gotovine) 0,4 (Klasična RKO tarifa) 0,2 (tarife zlata, platine, privilegije RKO) | Minimalno 20, maksimalno 1000 rubalja |
Otplata zajma u drugoj banci | 0,8 | – |
Kako onemogućiti mobilnu banku VTB 24
Postupak onemogućavanja bankarstva je jednostavan, ali za to klijent treba posjetiti podružnicu financijske institucije i ostaviti izjavu zaposleniku banke. Nakon prekida mobilne banke VTB 24, na mobitel stiže poruka. Postupak je besplatan. Ako želite obnoviti uslugu, klijent će dobiti besplatnu vezu u bankarstvu nakon što napiše prijavu, ali kada ponovo povežete informacijsku funkciju, naknada će se naplaćivati od prvog mjeseca.
Kako se može spojiti VTB 24 Mobile Bank na mobilni telefon? Da li postoji korisnički priručnik koji može pomoći? Također, koliko će ta usluga koštati?