Sadržaj članka
- Mogu li unaprijed rezervirati karte za vlak
- Metode rezervacije
- Koliko dugo je neplaćena rezervacija
- Kako rezervirati kartu za vlak za Ruske željeznice na mreži
- Koliko dana mogu rezervirati
- Rezervacija telefonskom linijom
- Kako platiti i gdje preuzeti kartu
Građani koji putuju vlakom mogu rezervirati mjesta u automobilu putem interneta, u željezničkim kabinama, koristeći operatera pozivnog centra. Važno je znati kako se odvija postupak rezervacije, nakon koje vrijeme trebate platiti kartu da narudžba ne bude otkazana.
Mogu li unaprijed rezervirati karte za vlak
Putnici mogu unaprijed rezervirati sjedala u odjeljku ili rezervirano sjedalo. Rezervacija vlakovnih karata obavlja se uz plaćanje unaprijed, s tim da je plaćanje izvršeno nekoliko minuta nakon kupnje dokumenta ili druge opcije.
Često postoje situacije kada morate hitno rezervirati mjesto u brzom ili putničkom vlaku, ali kratki put nema daljinskog pristupa elektroničkom novčaniku ili kartici. Ponekad osoba ne zna točan datum predstojećeg putovanja i ne može odmah izvršiti plaćanje. U takvim situacijama možete rezervirati sjedalo u vlaku bez trenutne uplate:
- Postoje dva načina za odgodu plaćanja za putovanje: možete nazvati telefonski broj telefona “Ruske željeznice” ili otići na blagajnu moskovskog servisnog centra željezničke agencije i rezervirati potrebna mjesta.
- Morate reći blagajniku ili operateru osobne podatke svih pojedinaca koji namjeravaju putovati.
- Rezervacija karata Ruskih željeznica bez plaćanja unaprijed vrijedi 1-3 dana, ovisno o načinu narudžbe. Ako građanin nije platio kartu, rezervacija se otkazuje, putna isprava vraća se u javnost.
Metode rezervacije
Ruske željeznice putujućim Rusima pružaju nekoliko opcija za brzu i udobnu rezervaciju putne karte. Pri kupnji karata možete koristiti sljedeće metode:
- Naručite putem osobnih željezničkih postaja na blagajni. Prednost ove metode je izravna kontrola nad izdavanjem karte i prilika za dobivanje savjeta o željenoj ruti, drugim nijansama zaposlenika Ruskih željeznica. Nedostaci osobne prisutnosti u šalteru željezničke stanice uključuju potrebu stajanja u dugim redovima kako bi rezervirali kartu.
- Na web stranici Ruskih željeznica ili na stranicama partnerskih tvrtki. Ova metoda omogućuje vam brzo rezerviranje odjeljka ili rezerviranog sjedala bez gubljenja vremena i živaca. Negativni aspekti ove metode daljinske rezervacije uključuju činjenicu da je državljanin koji odlazi lišen mogućnosti odlaganja plaćanja karte za 1-3 dana, a ne može se odmah posavjetovati sa stručnjakom o važnim pitanjima.
- Nabava sjedala u vlaku pomoću organizacijskog centra za pozive na telefonsku liniju. Ova je opcija rezervacije karata prikladna za ljude koji nemaju daljinski pristup internetu. Pored toga, poziv operateru mogu koristiti osobe koje ne mogu odmah izvršiti plaćanje tarife. Nedostatak ove vrste rezervacija je potreba da znate telefonski broj davatelja usluga i provode vrijeme pokušavajući birati.
Koliko dugo je neplaćena rezervacija
Ruske željeznice, poput ostalih prijevoznika, oklijevaju pružiti kupcima mogućnost da rezerviraju mjesto bez plaćanja karte unaprijed. Vjerojatno je da putnik rezervaciju ne koristi, odbiti će putovanje. Istodobno, osoba koja stvarno treba krenuti u pravom smjeru neće moći krenuti na putovanje, jer putna isprava nije bila u javnoj domeni.
Dostupno ograničeno vrijeme. Ako putnik ne izvrši uplatu, rezervacija karata Ruskih željeznica se otkazuje, kupon automatski postaje javan.
Razdoblje valjanosti neplaćene rezervacije postavlja se ovisno o načinu naručivanja karte:
Vrsta rezervacije |
Validnost rezervacije |
Internetski resursi Ruskih željeznica i partnera |
15 minuta |
Željeznička linija |
1 dan |
Blagajne kabine moskovskog servisnog centra željezničke agencije |
3 dana |
Kako rezervirati kartu za vlak za Ruske željeznice na mreži
Da biste kartu mogli naručiti na daljinu, morate nastaviti u sljedećem redoslijedu:
- Odlučite o vremenu putovanja i ruti.
- Idite na web stranicu Ruskih željeznica ili na uslugu prodaje karata putem interneta.
- Pronađite karticu rezervacije karata u internetskom izborniku, kliknite je.
- Prijeđite na stranicu rezervacije, prijavite se na svoj osobni račun, navedite potrebne podatke: mjesto odlaska i dolaska, datum putovanja. Nakon unosa podataka, otvara se prozor sa svim dostupnim rutama.
- Odaberite vlak, vođen vlastitim željama: cijena, vrijeme putovanja, ruta.
- Odaberite klasu automobila, naznačite prava mjesta.
- Po registraciji ispunite obrazac s podacima o budućim putnicima (podaci o putovnici, ostale lične karte za odrasle putnike, podaci iz rodnog lista za maloljetnike koji putuju).
- Napišite adresu e-pošte.
- Primanje obavijesti o rezervaciji putem pošte.
- Plaćajte putne isprave na vrijeme, ispišite obrazac.
- U dogovoreno vrijeme za pojavljivanje na željezničkoj stanici, predočite dokumente kondukteru, uđite u vlak, krenite na put.
Koliko dana mogu rezervirati
Rezervacija putnih isprava ovisi o smjeru rute vlaka:
Smjer putovanja |
Trajanje rezervacije, dani |
Ruske rute |
43 |
Abhazija, baltičke zemlje, zemlje ZND |
45 |
Međunarodne rute |
58 |
Rezervacija telefonskom linijom
Ruske željeznice imaju vlastitu telefonsku uslugu u kojoj možete unaprijed rezervirati mjesto. Da biste koristili uslugu, trebali biste slijediti ovaj algoritam:
- Nazovite besplatni broj +7 (800) 775-00-00, pričekajte vezu s davateljem usluga.
- Obavijestite o namjeri rezervacije knjige, navedite sljedeće podatke: mjesto odlaska i dolaska, datum putovanja, podatke o putovnici, trenutni broj mobitela, adresu e-pošte.
- Posavjetujte se sa svim potrebnim pitanjima, potvrdite narudžbu.
- Primite Obavijest o rezervaciji e-pošte.
- Plaćajte rezervaciju na vrijeme. Neke usluge naplaćuju naknadu za odgođeno plaćanje i putne isprave.
- Ispišite kartu, pokažite vodič pri ukrcaju.
Kako platiti i gdje preuzeti kartu
Željeznička organizacija pruža kupcima mogućnost izbora nekoliko načina plaćanja:
- debitne i kreditne bankovne kartice sustava MIR, Visa, Mastercard, Maestro;
- Paypal, Qiwi usluge;
- elektroničke novčanike Yandex.Money, Webmoney;
- Euroset terminali za samoposluživanje.
Da biste dobili elektroničku kartu, možete koristiti sljedeće metode:
- primiti dokument iz blagajne željezničkog kolodvora prije polaska vlaka;
- ispisati obrazac pomoću samoposlužnog terminala na stanici;
- proći elektroničku registraciju duž rute i izvršiti putovanje bez ispisa dokumenta;
- naručite kurirsku dostavu kući.
Kako mogu rezervirati kartu za vlak putem telefona ili interneta? Koje su opcije plaćanja dostupne?
Kako mogu rezervirati kartu za vlak putem telefona ili interneta? Postoje li različiti načini plaćanja?